Поиск по задачам и чатам
Поиск по названиям и содержимому задач, файлов-результатов и сообщений чата.
Поиск задач проверяет названия и содержимое готовых файлов. Поиск чатов проверяет сообщения. Эти поиски работают на отдельных страницах и не пересекаются.
Поиск по задачам
Откройте «Мои задачи» и наберите слово в поле над списком.
Поиск начинается сам, как только вы перестали печатать, — специально нажимать ничего не нужно. Меньше двух букв портал игнорирует.
Где именно он ищет
| Где | Пример: что найдёт запрос «скважина» |
|---|---|
| Название задачи и название её типа | задача «Отчёт по скважине 214» |
| Что вы написали при доработке | вы просили «пересчитать по третьей скважине» |
| Поля формы, которые вы заполняли при запуске | в поле «Объект» стояло «скважина 214» |
| Имена приложенных файлов | файл скважина-214.xlsx |
| Текст внутри готовых файлов | слово встречается на девятой странице получившегося отчёта |
Последняя строка — то, ради чего этот поиск и нужен. Портал разбирает готовые файлы задачи и запоминает их текст, поэтому найти можно то, чего вы сами никогда не писали: фразу из отчёта, номер договора, фамилию из таблицы.
Как читать результат
Найденное слово подсвечивается прямо в названии. Под названием портал показывает кусок текста вокруг совпадения и — значок, говорящий, откуда этот кусок:
- лист бумаги — совпадение внутри файла; наведите курсор, и всплывёт подсказка «Совпадение в файле»;
- облачко — совпадение в том, что вы писали при доработке: «Совпадение в инструкции»;
- без значка — совпало само название.
Список идёт по убыванию совпадения: сначала то, где слово встречается в названии и чаще, потом остальное. При равном совпадении сверху оказываются свежие задачи.
Отборы работают вместе с поиском: можно оставить только выполненные, только один тип задачи, только за нужный месяц — и искать внутри этого.
Границы
- Ищутся только ваши задачи — свои и те, что вам назначили по расписанию. Чужих задач поиск не показывает, даже если ими с вами поделились ссылкой.
- Служебные задачи портала в поиск не попадают.
- У очень большой задачи в поиск попадает не весь текст: с одной задачи портал берёт около пяти мегабайт текста, с одного файла — около мегабайта. Это сотни страниц; упереться в предел можно разве что многотомной выгрузкой.
- Картинки, видео и звук в поиск не попадают вовсе. Портал берёт из файла готовый текст, а не распознаёт его заново, поэтому по фотографии документа найти его содержимое нельзя. То же и с отсканированным PDF без текстового слоя: искать в нём нечего.
Поиск по чатам
Откройте «Чаты» — над списком два поля, и они делают разные вещи.
«Поиск по содержимому сообщений» — то, что нужно в большинстве случаев. Портал просматривает две вещи сразу: подпись чата (его название, тип задачи, с которой он начат, и название самой задачи) и сами реплики — ваши и ответы на них. Минимум два символа, поиск запускается сам.
«Поиск по задаче» — второе поле, оно отбирает чаты по типу задачи, с которого чат начат. Пока в первом поле что-то набрано, второе выключено: портал ищет либо по содержимому, либо по типу.
Результат — одна строка на чат, даже если слово встречается в нём двадцать раз: портал показывает лучшее совпадение и подписывает, из какого чата оно взято. Рядом с найденной строкой стоит отметка: «сообщение» — слово нашлось в переписке, «мета» — в подписи чата. Нажатие открывает чат целиком.
Границы
- Ищутся только ваши чаты. Чаты, к которым вам дали доступ, в этот поиск не попадают.
- Архивные чаты не ищутся. Убрали чат в архив — из поиска он исчез.
- Ищутся ваши сообщения и ответы на них. Служебные строки, которыми портал помечает начало и конец работы, не ищутся.
Как задать вопрос точнее
Оба поиска понимают одни и те же приёмы:
| Запрос | Что означает |
|---|---|
скважина 214 | обе части, в любом порядке и в любом месте |
"акт приёмки" | ровно эта фраза, слово за словом |
отчёт -черновик | со словом «отчёт», но без слова «черновик» |
договор OR контракт | любое из двух |
Форма слова значения не имеет: «договор» найдёт «договоры», «договором» и «договоров». Русский и английский работают одинаково, и в одном запросе их можно смешивать.
Если ничего не нашлось
- Задача только что закончилась. Текст её файлов попадает в поиск не в ту же секунду — портал сначала должен их разобрать. Подождите минуту.
- Слово короче двух букв — поиск не запустится вовсе.
- Вы ищете в чужой задаче или в чужом чате. Поиск смотрит только ваше.
- Файл — скан или фотография. Такие файлы поиск пропускает: см. границы выше.
- Чат в архиве. Верните его из архива или ищите в задачах.