Готовность
Как понять, для каких задач и чатов защита уже проверена, и посмотреть замену данных на безопасном примере.
На вкладке «Готовность» видно, для каких задач и чатов портал уже проверил защиту при обращении к каждому провайдеру. Здесь же можно посмотреть замену данных на выдуманном примере.
Проверьте пути до провайдеров
Откройте «Защита данных» → «Готовность» и найдите строку «Готовы к маскированию».
Сверьте карточки провайдеров. Для каждого указаны режим, состояние и число проверенных путей. «Путь» здесь означает, откуда отправлен запрос: например, из задачи или чата.
Если путь не проверен, включите для провайдера «Только наблюдать» на «Настройке» и дайте порталу обработать обычные задачи и чаты. Когда портал обработает такой запрос без ошибки, этот путь станет готов к маскированию.
Раскройте блок «Техническая диагностика шлюза» и проверьте «Техническое состояние шлюза». В нём отдельно показано, читает ли шлюз запрос, все ли события попали в журнал и сохраняются ли исходные значения.
Проверка на примере не обращается к провайдеру
Кнопки внизу проверяют защиту на выдуманных данных и не обращаются к внешнему провайдеру. Успешный результат доказывает работу распознавания и замены, но не меняет готовность путей в верхней части страницы.
Проверьте маскирование на примере
Нажмите «Показать, что маскируется». Портал покажет две колонки: исходный выдуманный текст и тот же текст с заглушками.
Затем нажмите «Проверить байты». Сквозная проверка показывает три состояния одного выдуманного обращения:
- что отправил портал;
- что получил бы провайдер;
- что вернулось пользователю после обратной подстановки.
Вердикт «Маскирование подтверждено» означает, что исходные фрагменты не дошли бы до провайдера, а пользователь получил бы нормальный текст. Ссылка на событие открывает подробности этой проверки.
Если что-то пошло не так
- Путь ещё не проверен. Оставьте «Только наблюдать» и обработайте обычную задачу или чат через этот провайдер.
- Не все события попали в журнал. Данные на вкладке «Что происходило» будут неполными, пока ошибка не исправлена.
- Хранение исходных значений выключено или даёт ошибки. В журнале останутся виды и количества находок, но посмотреть заменённые фрагменты не получится.
- «Проверить байты» завершилась ошибкой. Не включайте для этого провайдера режим «Маскировать» и передайте результат специалисту, который обслуживает портал.